Käyttöehdot

Kaikki hinnat sisältävät Ruotsin ALV 25%. Ostoskorissa näkyy kokonaishinta sis. ALV ja toimitus. Ostoskorissa näkyy myös toimitusehdot.

CreditCard DK FI
Maksuportaali Manuaalinen Pankkisiirto

Peruutusoikeus

Tilaamillasi tuotteilla on 14 päivän peruutus- ja palautusoikeus, ilmoittamalla siitä kirjallisesti (esim. kirjeitse, faksilla tai sähköpostitse). Peruutusoikeus astuu voimaan ensimmäisen tuote-erän vastaanottamisesta.
Asiakkaalla ei ole edellä mainittua peruutusoikeutta, jos:
-Sopimus koskee tuotetta, joka valmistetaan tai jota muunnellaan kuluttajan vaatimusten mukaisesti tai selvästi henkilökohtaisia tarpeita vastaavaksi.
-Asiakkaalla on oikeus tarkastaa tuote siinä laajuudessa kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön, myyntikelpoinen ja alkuperäispakkauksessaan. Palautuksessa tulee asiakkaan huomioida kunnollinen paketointi, koska Rendl Light Studio ei vastaa asiakaspalautuksissa rikkimenneistä tai kadonneista tuotteista.


Takuu ja huolto
Kaikilla tuotteilla on 2 vuoden takuu, jos ei muuta mainita.

Henkilötietojen käsittely
Kun suoritat tilauksen meidän sivuilla annat myös henkilötietosi. Oston suorittamisen lisäksi hyväksyt että talletamme ja käytämme tietojasi yriktyksesämme saavuttaakseen sopimuksemme teidän kanssa. Rendl Light Studio on henkilötietolain mukaan velvollinen välittömästi asiakkaan pyynnöstä korjaamaan tai poistamaan tallennettuja tietoja sekä ilmoittaa mitä tietoja on tallennettu.

Toimitukset
Ennen klo 14 mennessä lähetetyt tilaukset lähetetään samana päivänä.

PostNord pick up point
UPS
PostNord Home
GLS

Toimitusaika ilmoitetaan ostoskorissa kyseisen toimitustavan mukaan. Jos tuotteella on eri toimitusaika, se ilmoitetaan jokaisesta tuotteesta.
Tavara lähetetään sinulle UPS:n kautta, jolla on kolme yritystä toimittaa. Kaikissa epäonnistuneissa yrityksissä UPS ilmoittaa sinulle täst. Jos pakettia kolmannen yrityksen jälkeen ei voida toimittaa, tämä palautetaan.

On erittäin tärkeää tarkistaa pakkaus huolellisesti ennen kuittaamista. Ennen kun hyväksyt toimituksen, nosta pakkaus ja varmista, ettei piilevää vaurioita ole. Lasituotteita toimitettaessa on erityisen tärkeätä tarkistaa, ettei pakkaus kolise kun sitä ravistaa varovasti. Jos epäilet, että paketti on rahdissa vioittunut, on sinun vastuullasi merkitä tämä UPS:lle ennen allekirjoittamista.

Lunastamattomat tuotteet
Lunastamattomat tuotteet palautetaan meille. Pidätämme oikeuden veloittaa kustannuksia paluutoimituksesta ja käsittelymaksun, ajankohdalla €15.

Palautukset
Palautukset ovat omalla kustannuksella, ellei tuote ole viallinen tai jos olemme paketoineet väärin. Palautukset on lähetettävä kuljetusyrityksellä, joka toimittaa yrityksille, ja ei esim. Postiennakolla.
Kun käytät peruutusoikeutta, sinun on palautettava/lähetettävä tuote meille:

RENDL LIGHT STUDIO
Rundelsgatan 16
211 36 Malmö
Ruotsi

Takaisinmaksu velvollisuus
Me, jos asiakas on käyttänyt peruutusoikeutta, maksamme takaisin mitä asiakas on maksanut tuotteesta, välittömästi tai 30 päivän kuluessa tavaran vastaanotosta. Asiakas vastaa tällöin palautuksesta aiheutuvista kustannuksista.
Maksamme aina palautuskustannukset jos on kyseessä korvaavan tavaran lähettäminen.
Katso myös Kuluttajaviraston etäsopimusoikeus ja sähköinen kaupankäynti.

Yritykset
Yrityksille kauppalaki pätee.