TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Yritystiedot: Rendl Lightstudio AB, Y-tunnus: SE556852678301, osoite Rundelsgatan 16, 21136 Malmö, SWEDEN (jäljempänä "Myyjä"), toimii henkilötietojen rekisterinpitäjänä ja ilmoittaa täten henkilötietojen käsittelystä, jota toteutetaan yhteydessä verkkokaupan toimintaan osoitteessa https://www.rendl.fi/ (jäljempänä "Verkkokauppa"), Verkkokaupan asiakkaiden kanssa tehtyihin kauppasopimuksiin (jäljempänä "Ostajat") sekä Ostajien rekisteröitymiseen Verkkokauppaan. Tämä asiakirja sisältää myös tietoa rekisteröityjen oikeuksista edellä mainittuun käsittelyyn liittyen.

Kaikissa yksityisyyden suojaan ja oikeuksiesi käyttämiseen liittyvissä kysymyksissä käytä seuraavaa yhteystietoa:

  • sähköposti: info@rendl.fi
  1. Mihin tarkoituksiin, millä oikeusperusteella ja mitä henkilötietoja käsittelemme?
    • 1.1 Kauppasopimuksen tekeminen ja täyttäminen

      Jotta Myyjä voi neuvotella ja tehdä Ostajan kanssa kauppasopimuksen Verkkokaupassa tarjottavista tuotteista, Myyjä tarvitsee seuraavat Ostajan – luonnollisen henkilön – henkilötiedot:

      • Ostajan tunnistetiedot (etunimi, sukunimi, syntymäaika; jos kyseessä on elinkeinonharjoittaja/yhteisö, myös Y-tunnus, ALV-numero ja toimipaikan osoite),
      • Ostajan yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero, toimitus- ja laskutusosoite),
      • valitusta maksutavasta riippuen myös pankkitilin numero ja muut maksutiedot,
      • kanssasi käydystä viestinnästä saadut tiedot sekä tiedot kauppasopimuksen tekemisestä ja täyttämisestä.

      Ilman edellä mainittuja tietoja kauppasopimusta ei voida tehdä tai täyttää. Käsittelyn oikeusperuste on kauppasopimuksen tekeminen ja täyttäminen Ostajan pyynnöstä.

    • 1.2 Käyttäjätilin rekisteröinti ja hallinta Verkkokaupassa

      Myyjä mahdollistaa Ostajille rekisteröitymisen ja käyttäjätilin luomisen Verkkokauppaan. Kun Ostaja rekisteröityy ja luo käyttäjätilin, syntyy sopimus käyttäjätilin rekisteröinnistä ja hallinnasta. Tämän sopimuksen täyttämiseksi käsittelemme kohdassa 1.1 mainittuja tietoja sekä lisäksi Ostajan – luonnollisen henkilön – kirjautumistietoja (sähköpostiosoite salatussa muodossa). Lisäksi käyttäjätilillä käsittelemme kohdassa 1.1 mainittuja tietoja Ostajan aiempien tilausten kirjaamiseksi. Ostaja voi lisätä käyttäjätililleen muita tunnistetietoja ja osoitteita.

      Edellä mainitut tiedot ovat välttämättömiä Ostajan rekisteröintiä sekä käyttäjätilin luomista ja hallintaa varten; ilman niitä käyttäjätilin rekisteröinti- ja hallintasopimusta ei voida tehdä tai täyttää. Käsittelyn oikeusperuste on sopimuksen tekeminen ja täyttäminen Ostajan pyynnöstä.

    • 1.3 Lainsäädännöstä johtuvien velvoitteiden täyttäminen

      Myyjän on käsiteltävä henkilötietoja silloin, kun laki sitä edellyttää. Tätä tarkoitusta varten Myyjä käsittelee henkilötietoja erityisesti soveltuvan lainsäädännön edellyttämässä laajuudessa liittyen Ostajien reklamaatioiden käsittelyyn, kirjanpitoaineiston ylläpitoon ja siihen liittyvien verovelvoitteiden täyttämiseen sekä arkistolain mukaisten velvoitteiden suorittamiseen.

    • 1.4 Myyjän oikeutetut edut

      Perustelluissa tapauksissa Myyjä voi käsitellä henkilötietoja myös oikeutetun edun perusteella. Myyjä arvioi kuitenkin aina huolellisesti ja varmistaa, ettei tämän tarkoituksen mukainen käsittely loukkaa kohtuuttomasti yksityisyyttäsi.

      Ostajan – oikeushenkilön – puolesta toimivien henkilöiden tunnistaminen: Tällaisia ovat tyypillisesti toimielinten jäsenet, työntekijät tai muut valtuutetut henkilöt, jotka eivät ole Myyjän kanssa tehtävän sopimuksen sopimusosapuolia, mutta jotka tekevät sopimuksen Ostajan puolesta, viestivät Myyjän kanssa ja muuten toimivat Myyjän suuntaan Ostajan nimissä. Tarvitsemme näiden henkilöiden henkilötietoja voidaksemme viestiä ja toimia Ostajan kanssa kauppasopimuksen tai käyttäjätilin rekisteröintiä ja hallintaa koskevan sopimuksen tekemiseksi, sen myöhemmäksi täyttämiseksi tai Ostajan oikeuksien turvaamiseksi. Näiden henkilöiden osalta käsittelemme tyypillisesti etu- ja sukunimeä, sähköpostia, puhelinnumeroa, toimitusosoitetta, tietoja asemasta tai muusta suhteesta Ostajaan sekä heihin liittyvän viestinnän tietoja.

      Todiste ehdoista annettuun suostumukseen: Kun sopimus Ostajan kanssa tehdään verkossa (sähköisesti), säilytämme tiedot, jotka ovat tarpeen Ostajan tunnistamiseksi sopimusosapuolena, jotta meillä on käytettävissä aikaleima todisteena sopimuksen tekemisestä ja ehtojemme hyväksymisestä tietyssä sanamuodossa mahdollisia myöhempiä epäselvyyksiä tai riitoja varten.

      Oikeudellisten vaateiden puolustaminen ja toteuttaminen: Käsittelemme henkilötietoja oikeutetun etumme suojaamiseksi, eli varmistaaksemme mahdollisuutemme puolustautua mahdollisissa oikeudellisissa riidoissa, oikeudenkäynneissä tai viranomaistarkastuksissa (tyypillisesti Tšekin kauppavalvonta jne.). Käsittelemme tietoja voidaksemme tarvittaessa osoittaa toimineemme sopimusvelvoitteidemme ja oikeudellisten säännösten mukaisesti. Tässä yhteydessä käsittelemme tyypillisesti Ostajan tai hänen puolestaan toimivien henkilöiden tunnistus- ja yhteystietoja, tietoja tehdyistä sopimuksista, niiden täyttämisestä sekä viestinnästä Ostajan tai hänen edustajiensa kanssa.

    • 1.5 Kaupallisten tiedotteiden lähettäminen

      Niiden Ostajien osalta, joiden kanssa olemme tehneet kauppasopimuksen tai jotka ovat rekisteröityneet Verkkokauppaan ja luoneet käyttäjätilin ja antaneet meille yhteydessä sähköpostiosoitteensa ja/tai puhelinnumeronsa, sekä sellaisten muiden henkilöiden osalta, jotka ovat aktiivisesti ja vapaaehtoisesti tilanneet uutiskirjeemme, käsittelemme näiden henkilöiden henkilötietoja (sähköposti ja puhelinnumero) lähettääksemme tietoja ja uutisia palveluistamme ja tuotteistamme (kaupalliset tiedotteet).

      Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste kaupallisten tiedotteiden lähettämiseksi on Ostajien – joiden kanssa olemme tehneet sopimuksen tai joilla on käyttäjätili – osalta Myyjän oikeutettu etu tiedottaa Myyjän uusimmista tarjouksista.

      Niiden henkilöiden osalta, jotka ovat itse tilanneet uutiskirjeen ilman, että olemme tehneet heidän kanssaan sopimusta, käsittelyn oikeusperuste on heidän antamansa suostumus, joka on annettu tilaamalla kaupalliset tiedotteet.

      Jos et enää halua vastaanottaa näitä viestejä, voit koska tahansa peruuttaa tilauksen maksutta noudattamalla jokaisessa lähetetyssä kaupallisessa tiedotteessa annettua ohjetta, käyttäjätilisi kautta tai ottamalla meihin yhteyttä tässä asiakirjassa yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

  2. Keneltä saamme henkilötietoja ja kenelle niitä luovutamme?

    Saamme henkilötietoja pääasiassa rekisteröidyiltä itseltään. Emme hanki sinusta lisätietoja muutoin kuin niistä, jotka annat meille itse, tai jotka syntyvät toiminnastasi Verkkokaupassa. Olet velvollinen antamaan meille ainoastaan oikeat tiedot ja päivittämään tiedot henkilötietojesi muuttuessa.

    Voimme luovuttaa henkilötietoja viranomaisille lain edellyttämissä olosuhteissa, kun oikeussäännös sitä vaatii tai kun toimivaltainen viranomainen niitä toimivaltansa puitteissa pyytää.

    Käytämme tietojenkäsittelyyn omaa ohjelmistoamme.

    Henkilötietoja voidaan luovuttaa myös liikekumppaneillemme, jotka toimivat henkilötietojesi osalta itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Näihin kuuluvat erityisesti maksuvälittäjät, joiden kautta Verkkokaupassa mahdollistetaan verkkomaksut, sekä yhteistyökumppaneina toimivat kuljetusliikkeet tavaroiden toimittamiseksi.

    Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraaville liikekumppaneille:

    • General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., ID: 26087961, osoite Průmyslová 5619/1, 586 01 Jihlava
    • PPL CZ s.r.o., ID: 25194798, osoite K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany
    • United Parcel Service Czech republic, s.r.o., IČO: 25684094, osoite Ke Kopanině 559, 25267 Tuchoměřice

    Henkilötietoja ei siirretä EU:n ulkopuolelle, ellei toisin ole yllä todettu.

  3. Miten käsittelemme henkilötietoja?

    Käsittelemme henkilötietojasi ensisijaisesti sähköisessä muodossa automatisoiduin menetelmin IT-järjestelmissämme tai yksittäisten käsittelijöidemme järjestelmissä. Henkilötietoja voidaan käsitellä myös manuaalisesti kulloinkin soveltuvan tarkoituksen mukaisesti, kun manuaalinen käsittely on tarpeen tai tarkoituksenmukaista.

    Työntekijämme tai muut palveluksessamme toimivat henkilöt voivat osallistua tietojesi hallintaan muun muassa virheiden ja epätarkkuuksien poistamiseksi. Nämä henkilöt saavat kuitenkin käsitellä henkilötietoja vain edellä mainituin edellytyksin ja laajuudessa, ja heitä sitoo salassapitovelvollisuus henkilötietoja ja tietoturvatoimenpiteitä koskien; niiden paljastaminen voisi vaarantaa henkilötietojen turvallisuuden.

    Käsittelemme henkilötietoja aina soveltuvan lainsäädännön mukaisesti ja varmistamme niille asianmukaisen huolenpidon ja suojan. Huolehdimme siitä, etteivät oikeutesi – erityisesti oikeus ihmisarvoon sekä yksityis- ja henkilökohtaiseen elämään – vaarannu.

  4. Kuinka kauan käsittelemme henkilötietoja?
    • 4.1 Kauppasopimus sekä käyttäjätilin rekisteröintiä ja hallintaa koskeva sopimus

      Käsittelemme henkilötietoja Ostajan kanssa tehtävän sopimuksen tekemiseksi ja täyttämiseksi kyseisen sopimuksen tekemisen ja täyttämisen ajan (eli sen ajan, joka on tarpeen kauppasopimuksesta johtuvien velvoitteiden täyttämiseksi, tai sen ajan, jonka rekisteröitymisesi Verkkokauppaan on voimassa).

      Voimme käsitellä henkilötietoja myös tämän jälkeen seuraaviin tarkoituksiin:

    • 4.2 Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

      Käsittelemme henkilötietoja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi kyseisissä laeissa asetettujen määräaikojen puitteissa.

      Myyjän verotus- ja kirjanpitovelvoitteita koskevissa säännöksissä vaadittuja henkilötietoja (tyypillisesti laskutustiedot ja tiedot suoritetusta palvelusta) on käsiteltävä kirjanpito- ja verotustarkoituksiin. Käsittelyaika on 5 vuotta tilikauden päättymisestä; arvonlisäverotukseen liittyvien asiakirjojen osalta 10 vuotta sen verokauden päättymisestä, jolloin palvelu suoritettiin. Arkistoimme henkilötietoja arkistolain vaatimusten mukaisesti siellä määritellyt ajanjaksot. Reklamaatioiden käsittelyä varten käsitellyt tiedot säilytetään virhevastuusta johtuvien vaateiden vanhentumisajan tai takuuajan.

    • 4.3 Oikeutettu etu

      Käsittelemme henkilötietoja myös sopimussuhteen päättymisen jälkeen oikeutettujen etujemme suojaamiseksi (eli puolustautuaksemme mahdollisia Ostajan tai kolmansien osapuolten vaateita vastaan, myös tuomioistuimissa) soveltuvien vanhentumisaikojen kuluessa. Ellei asianmukaista menettelyä aloiteta, säilytämme tällaisia tietoja 5 (viisi) vuotta sopimussuhteen päättymisestä Ostajan kanssa.

    • 4.4 Kaupallisten tiedotteiden lähettäminen

      Lähetämme edellä kuvatulla tavalla kaupallisia tiedotteita ja käsittelemme henkilötietoja näihin tarkoituksiin, kunnes peruutat tilauksen kohdassa 1.5 kuvatun menettelyn mukaisesti.

    • 4.5 Pidempi käsittely

      Henkilötietoja voidaan käsitellä yllä mainittua pidemmän ajan, jos ilmenee jatkokäsittelylle olennainen peruste, esimerkiksi jos aloitetaan hallinnollinen tai oikeudellinen menettely, jossa henkilötiedot ovat merkityksellisiä.

  5. Mitkä ovat oikeutesi?

    Sinulla on ensisijaisesti oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi, mukaan lukien saada kopio kaikista sinua koskevista henkilötiedoista. Voit tehdä tämän käyttämällä tämän asiakirjan alussa mainittua sähköpostiosoitetta.

    Suostumuksen peruuttaminen: Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, voit milloin tahansa vapaasti ja maksutta peruuttaa suostumuksesi käyttäjätilisi kautta, yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen tai muuten tässä asiakirjassa kuvatulla tavalla. Tällöin emme enää käsittele henkilötietojasi suostumukseen perustuen.

    Suostumukseen perustumattomien henkilötietojen osalta suostumusta ei voida peruuttaa; kuitenkin pyyntösi perusteella arvioimme aina, onko henkilötietojesi käsittelyn jatkaminen tarpeen johonkin edellä mainituista tarkoituksista.

    Muita oikeuksiasi:

    Ilmoitamme sinulle aina:

    • henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen,
    • käsiteltävät henkilötiedot tai henkilötietoryhmät, mukaan lukien kaikki saatavilla olevat tiedot niiden lähteestä,
    • automaattisen päätöksenteon, mukaan lukien profiloinnin, luonteen sekä tiedot käytetystä menettelystä ja tällaisen päätöksenteon merkityksestä ja ennakoiduista vaikutuksista rekisteröidylle,
    • vastaanottajan tai vastaanottajaryhmät, joille henkilötietoja on luovutettu tai tullaan luovuttamaan, ja jos henkilötietoja siirretään kolmanteen maahan, myös asianmukaiset siirtoon liittyvät suojatoimet henkilötietojen turvallisuuden varmistamiseksi,
    • suunnitellun säilytysajan tai, jos sitä ei voida määrittää, ne kriteerit, joiden perusteella säilytysaika määritellään,
    • kaikki saatavilla olevat tiedot henkilötietojen lähteestä, jos niitä ei ole saatu sinulta.

    Muita oikeuksiasi ovat muun muassa:

    • pyytää meiltä selvitystä,
    • pyytää tilanteen korjaamista – erityisesti tietojen estämistä, oikaisua, täydentämistä, käsittelyn rajoittamista tai henkilötietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"),
    • pyytää kopiota käsiteltävistä henkilötiedoista tai pyytää sinua koskevat henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle ilman, että estämme sitä millään tavoin,
    • tehdä pyyntö tai valitus tietosuojaviranomaiselle,
    • vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä.
  6. Miten suojaamme henkilötietosi

    Suojaamme tietosi. Tätä varten käytämme pääasiassa seuraavia tietoturvatoimenpiteitä: sisäisten henkilötietojen suojaa koskevien sääntöjen käyttöönotto ja noudattaminen, virustorjunta, palomuurit, salaus, pääsynhallinta henkilötietoihin ja tunnistetietoihin, varmuuskopiointi, fyysiset suojaustoimet ja muut.